纷享销客/纷享逍客的起起落落,当代中国企业的缩影

小编1 提交于 周五, 07/20/2018 - 13:51

市场形成:
中国的人力成本大幅提升。根据德勤的一项研究,从2005年到2015年,中国劳动力成本上升了5倍。为了减员增效,企业迫切需要通过技术手段提高运营效率,整个中国企业在软件方面的IT投入持续加大。

大事件:

产品定位
2011年11月-2013年6月,名为“纷享平台”,定位移动OA(协同办公);

2013年6月-2016年3月,名为“纷享销客”,定位轻量级CRM(客户关系管理);

2016年3月-2016年7月,名为“纷享逍客”,定位移动办公平台;

2016年7月至今,改回“纷享销客”,定位连接型CRM。

融资过程
2012年7月,获得IDG资本300万美元A轮融资;

2014年7月,获得北极光创投领投的千万美元B轮融资;

同年12月,获得由DCM领投的5000万美元C轮融资;

2015年7月,获得来自高瓴资本领投的1亿美元D轮融资; 

2016年3月,获得中信产业基金E轮投资;

2018年1月,获金蝶国际F轮投资5000万美元。

疯狂增长
2014年至2016年3月期间,员工人数从60多人增长到2800人;同时构建起了包括1800名直销加5000名渠道伙伴的销售体系;注册用户从几千家扩张到30万家;营收每月环比增长20%,每年增长10倍;营收规模单月超过2000万,是行业第二到第五名的总和。

悲剧时刻
2016年7月29日,周五, 在与钉钉的大战中惨败的纷享销客裁员超过1000人。辞掉800多名销售、近200名研发后,人员仅留下一半。

崩溃边缘
9月4日,擅长长跑的罗旭偏偏又在参加田径赛时心脏停跳2.5分钟。“公司猝死、人也猝死。”

复活
“消失”18个月后,2018年1月,纷享销客以与金蝶战略合作的姿态重出江湖。这场被称为“蜂蝶恋”的合作再次掀起舆论高潮,正反观点针锋相对:

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